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第10题
ITSS(信息技术服务标准)定义的IT服务生命周期包括
( )
。
A.
计划、执行、检查、改进
B.
规划设计、资源配置、服务运营、持续改进、监督管理
C.
服务战略、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进
D.
规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理
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